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产品滞销的换货方案
可以有部分商品进行退换。退货产品需要满足以下条件。
1. 从您收到产品后，部分产品由于不好销售，在一个月后两个月内可办理产品的换货手续。
2. 在换货过程中，您需要承担换货货物双程的运费。
4. 500元以下的订单不能办理换货手续。
5. 您可以换货的金额为您所进货订单总金额的20%。
6.在寄回之前先联系可可居客服或工作人员，我们了解一下情况方可寄回，若没有事先说明就寄出我们可能不给给予处理。
7. 换货时请您将可可居发货时给您的底单标注好您要换的货之后一起邮寄回可可居，以便我们帮您进行核对处理。（由于换货必然造成两次运费，一般情况下建议不要换货）
换货流程是怎样的？
答：1. 请您通过E-mail,在线服务QQ,客户服务电话与客户服务部取得联系．
2. 客户服务部登记了您要换货的信息后，您就可以把货物发回到我公司．
3. 我公司收到您发回的货物并验收清点后，会把退回货物相等的金额加到您会员的预存帐户下，然后您到我公司网站用会员 号登陆后选购您所需要的商品．
4. 我公司收到您新提交的订单后，把您所需的货物发到您指定的地址，由您支付邮费．
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